客户智能的含义包括( )
  • A、一对一营销

  • B、实现个性化服务

  • C、建立自助服务网站

  • D、对大量客户数据进收集和分析

  • E、客户信息的合并共享和业务流程重组

相关热点: 业务流程   一对一   服务网站  

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