导游人员在带团过程中,因擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,造成旅游者的合法权益受到损失,旅行社应对旅游者( )赔偿。
A、退还景点门票、导游服务费,并赔偿同额违约金
B、退还景点门票、导游服务费,并赔偿20%的违约金
C、退还景点门票、导游服务费,并赔偿10%的违约金
D、退还景点门票、导游服务费,并赔偿30%的违约金
事先安排的观光景点,不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用30%的违约金。( )
A、正确
B、错误
旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还()的违约金。
A.费用100%
B.费用20%
C.实际费用20%
D.费用10%