某企业购置某种设备,投资100000元,该设备寿命期为l0年,投入使用后前三年每年的运营费用为20000元,3年后运营费用每年递增3000元,设备在寿命周期结柬时收回残值4000元。在上述数据中可以视为等额年金的是()。
A、100000元
B、20000元
C、3000元
D、4000元
编辑学的研究范围包括( )等。
A、编辑历史
B、非线性编辑技术的开发
C、编辑与作者、读者的关系
D、编辑活动与其他活动的关系
E、编辑过程及其基本环节
要利用搜索引擎完成一次快捷准确的搜索,一般不采用( )的方式。
A、同义词搜索
B、“中图法”分类检索
C、操作符搜索
D、词组检索
在服务质量差距模型中,顾客差距指的是()之间的差距。
A、顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量
B、顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知
C、企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准
D、企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量