下列描述,哪种是错误的?
A.收银员核对签名完毕后才能将卡片交还给持卡人
B.交易签单上无持卡人签名的交易,发卡行可以拒付,损失由商户承担
C.刷卡完毕后收银员应立即将卡交还给持卡人
D.卡背签名与签单上签名明显不符的交易,发卡行有权拒付
下列描述,哪种是错误的?
A.收银员核对签名完毕后才能将卡片交还给持卡人
B.交易签单上无持卡人签名的交易,发卡行可以拒付,损失由商户承担
C.刷卡完毕后收银员应立即将卡交还给持卡人
D.卡背签名与签单上签名明显不符的交易,发卡行有权拒付
一客户到工行营业网点办理信用卡透支还款,向柜员说明连本金加利息一起归还,工行柜员用"1520交易"查询余额后,告知持卡人应还款数额。次日工行透支催收人员查询该持卡人的还款记录,发现该持卡人只归还了透支本金,未归还透支利息,于是再次打电话给持卡人,但持卡人说已经向工行工作人员讲明情况,拒不归还。分析柜员操作存在什么问题?持卡人归还透支还款应怎样处理?
持卡人以担保人形式担保的,应参照对持卡人的催收策略要求()。抵质押财产冲抵后不足以清偿债务的,分行应保留对持卡人的追索权。
A、担保人退出担保
B、持卡人补充抵质押物
C、担保人承担相应清偿责任
D、持卡人退出清偿队列
按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》,下列表述不正确的是()。
A、持卡人以书面方式单独授权,未经持卡人激活,可以扣收相关费用
B、持卡人以口头方式单独授权,未经持卡人激活,可以扣收相关费用
C、持卡人以电子签名方式单独授权,未经持卡人激活,可以扣收相关费用
D、换卡时已形成债权债务关系,未经持卡人激活,可以扣收相关费用
发生下列情况的,发卡银行可对持卡人账户或卡片进行止付()。
A、持卡人申请挂失
B、主卡持卡人停止附属卡持卡人用卡
C、商务卡申领单位法定代表人或其委托代理人书面要求注销指定持卡人
D、法定机构按照法定程序冻结
假设持卡人长期将自己的信用卡借给朋友使用,后发生欠款,该持卡人以消费非本人为理由拒绝偿还欠款,则下列哪项说法正确?()
A、银行有权向持卡人催收
B、银行有权向持卡人的朋友催收
C、银行有权冻结持卡人的信用卡
D、银行有权向持卡人索赔违约金