导游工作具有以下特点()
A、独立性强
B、脑体高度结合
C、复杂性
D、跨文化性
下列不属于跨文化沟通技能的是()
A树立共同的价值观,找到必要的切入点和共同点
B加强跨文化培训
C提高跨文化差异
D海外管理人员本土化