当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是()。
A.马上报告给旅行社
B.马上向领队赔礼道歉
C.马上向旅游者赔礼道歉
D.马上想办法分清责任
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当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是()。
A.马上报告给旅行社
B.马上向领队赔礼道歉
C.马上向旅游者赔礼道歉
D.马上想办法分清责任
当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时,首先应该做的事情是()。
A.马上报告给旅行社
B.马上向领队赔礼道歉
C.马上向旅游者赔礼道歉
D.马上想办法分清责任
因导游自身原因造成旅游团漏接后,导游应采取的补救措施有()。
A、尽量满足游客的要求
B、给游客一定的物质补偿
C、提供更优质的讲解服务
D、诚恳赔礼道歉,求得游客谅解
E、必要时请接待社领导出面赔礼道歉