A.三年保修,一年上门服务

B.两年保修,两年上门服务

C.两年保修,无上门服务

D.三年保修,三年上门服务

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  • 开办上门服务的经办单位必需具备的条件()。

    A、具有完善的内控制度和明确的岗位职责

    B、近二年内未发生案件

    C、内部管理良好

    D、具有上门服务人员

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  • 上门服务人员上门前应首先与客户取得联系,约定服务时间。上门时应携带(),在结束时应请客户在客户回执部分填写相关意见和建议并签字。服务登记表带回后,上门服务人员应将服务登记表留存()机构,同时将服务情况反馈至服务受理单位。

    A、工作证;上级

    B、工作证;本级

    C、《上门服务登记表》;上级

    D、《上门服务登记表》;本级

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  • 装维人员上门服务前应主动与用户预约上门时间,了解用户是否有网卡、电脑软硬件配置情况,并按时上门服务。()

    此题为判断题(对,错)。

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  • (多选题)现金业务上门分为()

    A上门收付款

    B上门提单送票

    C长期上门服务

    D临时上门服务

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  • [单选] 宽带服务流程是()。
    A.服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访
    B.服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档
    C.用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→总结归档→跟踪回访
    D.用户呼叫→服务中心调派→上门服务→用户验收→跟踪回访→总结归档
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  • 总价包干合同工程量计算不能出现什么?A.漏项B.错项C.不计算D.计算不全
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  • ()不可以作为政府购买服务的承接主体?
    A.
    公益一类事业单位
    B.
    —新成立的企业
    C.
    一农村集体经济组织
    D.
    基层群众性自治组织
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  • 全面建设社会主义现代化国家,最艰巨最繁重的任务仍然在()
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  • 张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
    A.
    张三的配偶
    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
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