下列属于咨询引导区所需摆放的物品有()
A:填单台
B:身份证复印机
C:客户意见簿
D:等候椅
在零售药店的营业场所应( )
A、悬挂《药品经营许可证》营业执照和《执业药师注册证》
B、设置顾客意见簿
C、公布药品监督管理部门的监督电话
D、及时处理顾客对药品质量的投诉