管理者按其在组织中所处层次的不同,可以分为()A.基层管理者B.中层管理者C.高层管理者D.行政管理者
管理者要掌握双向沟通技术,应注意以下几点:管理者要听取下级的讲话;管理者听取下级讲话时应设身处地为下级着想;管理者要注意态度;管理者应鼓励问问题;管理者要心怀坦荡,实行开门政策。
A、对
B、错
管理者按其所从事的工作领域可分为综合管理者和()
A、专业管理者
B、技术管理者
C、行业管理者
D、一般管理者