A.购买率
B.点击率
C.点击中购买人占的比例
D.都不是
客户忠诚度的衡量标准主要有()。
A.客户重复购买率
B.客户对本企业产品品牌的关心程度
C.客户需求满足率
D.客户对产品价格的敏感程度
客户忠诚度的衡量标准主要包括( )。
A、客户重复购买率
B、客户对产品价格的敏感程度
C、客户对竞争产品的态度
D、客户对产品质量事故的承受力
客户忠诚度的重要性可以用客户的()来体现。
A、终生价值
B、购买率
C、期望
D、满意度