服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据,进而获得服务改进活动所需的各种原始资料,其测量指标可分为三种类型,下面()选项包括了正确的三种类型。
A.技术指标,人员能力指标,过程指标
B.技术指标,过程指标,服务指标
C.人员能力指标,服务指标,过程指标
D.技术指标,服务指标,人员能力指标
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服务测量用于获得与服务交付过程相关的各种数据,进而获得服务改进活动所需的各种原始资料,其测量指标可分为三种类型,下面()选项包括了正确的三种类型。
A.技术指标,人员能力指标,过程指标
B.技术指标,过程指标,服务指标
C.人员能力指标,服务指标,过程指标
D.技术指标,服务指标,人员能力指标
逆变设备通电测试检验项目不包括(),其他参赛如:杂音电流应符合技术指标要求;市电与逆变器输出的转换时间应符合技术指标要求
A、频率响应
B、输出交流电压
C、稳压精度
D、谐波含量
下列关于技术指标分析的说法,正确的有( )。
以技术指标的功能为划分依据,常用的技术指标分为()。
A.人气型指标B.超越型指标C.大势型指标D.趋势型指标
以技术指标的功能为划分依据,常用的技术指标分为()。
A.趋势型指标
B.超买超卖型指标
C.人气型指标
D.大势型指标