根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
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根据消费者权益保护法规定,下列属于消费者协会履行的公益性职责是()。
A.向消费者提供消费信息和咨询服务
B.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照《消费者权益保护法》提起诉讼
D.向消费者推荐商品和服务
A.消费者人身安全权
B.消费者财产安全权
C.消费者精神安全权
D.消费者人身安全权和消费者财产安全权
影响消费者购买行为的内在条件有()
A、消费者的心理活动过程
B、消费者的个性心理特征
C、消费者群体
D、消费者购买过程中的心理活动
E、影响消费者行为的心理因素
消费者预算线反映了()。
A.消费者的收入约束
B.消费者的偏好
C.消费者的需求
D.消费者效用最大化状态
消费者行为理论的任务是()
A、研究消费者的选择
B、研究价格变动对消费者的影响
C、为了给消费者指定消费者组合
D、为了推导需求线
E、为了帮助消费者制定消费计划
消费者调查的调查内容包括()。
A、消费者类别
B、消费者价值观
C、消费者购买能力
D、消费者运输需求偏好
E、消费者性格