投递员按照投递支局长指令进行作业，做到“五统一”，即：指挥调度统一，操作程序统一，（）。
A.规格标准统一
B.作业时间统一
C.操作进度统一
D.用品用具统一
营业开始前10分钟做好以下哪些班前准备工作（）
A、仪容仪表符合规范要求
B、维护好桌面、柜台的整洁有序
C、开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常
D、查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E、低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
邮政日戳、邮件容器（邮装、集装箱、信盒）、装牌、（）、封志、邮政夹钳，通常称之为六项用品用具。
A、袋身
B、重量
C、挂号夹
D、袋绳
公共场所经营者应当按照卫生标准、规范的要求对公共场所的空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等进行卫生检测，每年检测（）。
A、不得少于3次
B、不得少于4次
C、不得少于1次
D、不得少于2次
E、不得少于5次
公共场所经营者对公共场所的空气、微小气候、水质、采光、照明、噪声、顾客用品用具等进行卫生检测，检测每年不得少于（）。
A、1次
B、2次
C、3次
D、4次