有的旅游者争强好胜,好为满足虚荣心而做“嘴上胜利者”,导游人员不要与其争输赢而应( )。
A、提供微笑服务
B、提供更具针对性的服务
C、贯彻“双赢原则”
D、多忍让,多承担责任
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有的旅游者争强好胜,好为满足虚荣心而做“嘴上胜利者”,导游人员不要与其争输赢而应( )。
A、提供微笑服务
B、提供更具针对性的服务
C、贯彻“双赢原则”
D、多忍让,多承担责任