以下关于信息受理岗工作职责的陈述中，正确的是（）。 ①收到客户需求时受理并录入电脑系统，在系统内录入客户基本信息和联系方式 ②根据客户实际情况设定问题紧急程度，对客户需求进行初步筛选 ③协助处理部门联系客户，定期抽查客户需求被满足的真实情况并进行及时协调、沟通和反馈 ④当客户查问处理结果时，查询记录并根据记录解决情况给予答复
A、①②
B、①②③
C、①②④
D、①②③④
After a successful recovery, the system administrator wishes to remove the fileset bos.net.tcp.server and all dependent software. After running an lslpp command, it is verified that the fileset is in the BROKEN state. What is the correct method for deinstallation?（）
A、Use installp -u command with -g to remove the fileset and all dependent software.
B、Use installp -c command to commit fileset; use installp command with -g to remove the fileset and all dependent software.
C、Use installp -C command to perform cleanup of fileset; use install command with -g to remove the fileset and all dependent software.
D、Use installp -a command to apply fileset; use installp command with -g to remove the fileset and all dependent software.
文件夹的查看方式有（）。
A、缩略图
B、图标
C、平铺
D、列表
根据《中国人民银行关于全国银行间债券市场到期收益率计算标准有关事宜的通知》（银发[2007]200号），银行间债券市场到期收益率的日计数基准为（）。
A、实际天数/365
B、实际天数/实际天数
C、实际天数/366
D、30/360
在Excel工作表中，（）操作可以删除工作表D列。
A、单击列号D，按Del键
B、单击列号D，选择编辑菜单下的删除
C、单击列号D，选择工具栏上的剪切按钮
D、单击列号D，选择编辑菜单下的清除→全部