在处理游客与相关旅游接待人员之间的矛盾时,导游员既要努力帮助游客维护合法权益,又要避免冲突扩大化,必要时可在保留证据之后先劝开游客,过后再向相关政府管理部门举报或投诉。这说明导游员在与相关旅游接待人员的协作时,要具备的协作能力是()。
A、密切联系,及时沟通信息
B、彼此尊重,认真听取建议
C、互相帮助,提供必要支持
D、严守合同,维护旅行社和游客利益
相关热点: 导游员 旅游接待
有疑问?点此联系我们
收藏该题
查看答案
![](http://img.timuw.com/static/timuw/img/search_icon.png)