关于特快专递邮件的特殊查询,下列说法正确的是()。
A、寄件人索要收件人签收凭证的收费查询
B、收件人索要寄件人存联凭证的收费查询
C、寄件人索要收件人签收凭证的免费查询
D、收件人索要寄件人存联凭证的免费查询
无法投递邮件如有下列()情况之一的,应作无着邮件处理。
A、无法投退给寄件人
B、寄件人声明抛弃
C、拒付应付的费用
D、在投退局保管期满,寄件人仍未来领取
A寄件人的姓名可简写
B寄件人的有效联系电话应详细填写
C收件人的姓名应详细填写
D收件人的有效联系电话应详细填写
A无法投退给寄件人
B寄件人声明抛弃
C拒付应付的费用
D在投退局保管期满寄件人未来领取
窗口收寄前的服务内容是()。
A、准备封装必备材料供寄件人选用
B、营业员向寄件人提供“国内特快专递邮件详情单”
C、提醒寄件人阅读详情单使用须知
D、指导寄件人正确填写和粘贴详情单