以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。()
A“我们公司就是这么规定的”
B“好的,我们马上就去做”
C“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”
D“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”
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以下哪些描述符合服务规范常用语的要求。()
A“我们公司就是这么规定的”
B“好的,我们马上就去做”
C“为了确保设备的稳定运行,请根据规范要求进行操作”
D“您可以与我们签订维护协议,以便我们为您提供及时、周到的服务”
汽车维修企业的服务规范包括()、身体语言规范、()、仪表形象规范、电话服务规范与顾客交谈规范。