强硬型谈判者在谈判中，往往表现出态度傲慢、自信，并且盛气凌人。对付这类谈判者的原则是：（）、（）、（）。
在谈判中应当遵循的谋略有（ ）。
A、谈判者顺从对方的需要
B、谈判者只考虑自己的需要
C、谈判者同时服从对方和自己的需要
D、谈判者不顾对方的需要
根据伊里亚特校长的观点，使商业成功的最重要的因素是（）。
A、记住了谈判者的名字
B、不断赞扬谈判者
C、做出一定的让步
D、专心致志倾听对方的谈话
