客户来电咨询业务问题或产品投诉及坐席外呼营销产品，此类客服中心按呼叫类型不同，可分为（）

A、呼入式客户服务中心

B、综合客户服务中心

C、呼出式客户服务中心

D、单一客户服务中心

相关热点： 客户服务   咨询业务  

有疑问？点此联系我们 收藏该题
查看答案

相关问题推荐

  • （多选题）近年来，中国的银行卡客户服务取得了长效发展。其发展特点主要有（）

    A客户服务与银行卡产业的发展同步

    B客户服务和受理市场建设密不可分

    C系统是开展客户服务的技术保障

    D考核机制是做好客户服务的报证

    E客户服务始终服务于银行卡产业发展

    F客户服务与银行卡发展水平密切相关

    查看答案

  • 对于物流客户服务而言，订单完整率属于其中的（）的内容

    A、客户服务表现的衡量

    B、客户服务是动态的

    C、客户服务的哲学

    D、以上都不对

    查看答案

  • 关于物流客户服务的说法，不准确的为（）

    A、物流客户服务属于有形商品

    B、客户服务是指发生在买方、卖方及第三方之间的过程

    C、客户服务不会使产品增值

    D、客户服务的关键是理解与认识客户及他们的期望

    查看答案
  • 下列对客户服务的认识有误解的是

    A.只要肯花大钱就能够搞好客户服务

    B.客户服务就是全面满足客户需求

    C.客户服务就是售后服务

    D.客户服务是可以扩大产品销售的

    E.客户服务只是一线人员工作

    查看答案

  • Prodice的准确含义是（）。

    A、产品与客户服务

    B、企业与客户服务

    C、销售商与客户服务

    D、供应商与客户服务

    查看答案

最新解决用户提交的题

  • 总价包干合同工程量计算不能出现什么?A.漏项B.错项C.不计算D.计算不全
    查看答案
  • ()不可以作为政府购买服务的承接主体？
    A.
    公益一类事业单位
    B.
    —新成立的企业
    C.
    一农村集体经济组织
    D.
    基层群众性自治组织
    查看答案
  • 教育方针的特点主要包括
    查看答案
  • 全面建设社会主义现代化国家，最艰巨最繁重的任务仍然在（）
    查看答案
  • 张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
    A.
    张三的配偶
    B.
    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
    查看答案

最近更新文章

  • 满庭芳 青山寻杯渡遗迹诗词简繁体_译文_作者_创作背景
    查看文章
  • 满庭芳 水仙花诗词简繁体_译文_作者_创作背景
    查看文章
  • 满庭芳·十里轻阴诗词简繁体_译文_作者_创作背景
    查看文章
  • 满庭芳（咏茶）诗词简繁体_译文_作者_创作背景
    查看文章
  • 满庭芳·黄蕊封金诗词简繁体_译文_作者_创作背景
    查看文章