一、起火单位基本情况温富大厦位于浙江省温州市鹿城区人民路，地下1层、地上28层，高101m，总建筑面积29304m2。地下室为自行车和摩托车库，1～3层为商业用房，4～28层为住宅。大厦周围建有3层裙房，均为商业用房。其中，1层设有服装专卖店、中国农业银行营业网点、朵朵鲜园艺有限公司、金榜美发店、克丽缇娜美容院和温州晚报广告部；2层设有艺苑舞厅和中国银行员工食堂；3层设有奥成贸易有限公司和开泰百货办公室。该大厦设有消火栓系统、自动喷水灭火系统、火灾自动报警系统、防排烟系统等。物业管理单位为温州市鹿城区物业管理总公司温富大厦管理处。二、起火简要经过及初起火灾的处置情况2007年12月12日，首先着火的部位是一层裙房经营塑料花的朵朵鲜花店。当时，花店后墙墙根处的明设电线冒出火花，迅速引燃花店里的包花纸和塑料花。火势迅速蔓延，导致大量的浓烟扩散至二楼的舞厅。12日8时27分，温州支队接到温富大厦裙房一楼发生火灾报警后，迅速调集广场路等10个消防中队、33辆消防车、270余名消防员赶赴现场投人灭火。同时，迅速成立了火场指挥部，并启动了温州市政府重大火灾应急救援预案。主管中队到场后迅速展开行动，积极抢救人命，堵截火势向主楼扩大蔓延。同时，从楼外搭设消防梯抢救2层被困人员，并强行攻人裙房2层、3层营救和疏散人员。支队领导到场后，果断采取了以下措施：一是根据现场参战力量，分成三个战斗段，实施救人、灭火和疏散群众。二是成立侦察、救人、供水、通信、保障和医疗等15个小组并迅速开展工作，负责抢救疏散大厦主楼和裙楼的被困群众。三是根据到场力量和火场情况，采取灭火与救人同时进行的战术措施，一方面灭火救人、一方面控制火势蔓延。四是在疏散、抢救被困群众的同时，又利用消防云梯开辟了高空救生通道。五是组织力量加强火场供水，保持整个火场供水不间断，确保供水需求。六是破拆二楼窗户和广告牌实施排烟，降低现场烟气浓度，为有效实施救人灭火创造条件。七是加强现场通信，确保信息畅通。经过全体消防指战员近1个多小时的奋勇扑救，楼内人员得到有效转移，险情全面解除，有效地将火势控制在一楼“朵朵鲜”园艺有限公司范围内，没有造成火灾蔓延和新的人员伤亡，并成功救出113人、疏散98人，保护了2层、3层、裙楼及主楼和地下一层的安全。三、火灾伤亡及损失情况当时舞厅内有200人左右，大部分人逃生，但有19人因一氧化碳中毒窒息死亡，其中中老年人居多。花店共有9人，7人逃生，2人死亡。火灾造成21人死亡，2人重伤。在21名罹难者中，12人为男性，9人为女性。2名重伤者均为由3层跳楼逃生导致骨折而致。发生火灾的温富大厦1～3层均遭严重烧毁，2层过火面积最大，达1270m3。四、火灾成因分析及主要教训(一)直接原因五、火灾责任及处理情况六、违反消防法规及标准的情况分析