根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》,旅游团抵达第一站后,地陪在首都机场首先应该做的工作为( )。
A、认真核对签证有效期间
B、把全陪介绍给领队
C、致欢迎辞
D、认真核对团体资料,防止错接
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根据地方导游服务程序及《导游服务质量标准》,旅游团抵达第一站后,地陪在首都机场首先应该做的工作为( )。
A、认真核对签证有效期间
B、把全陪介绍给领队
C、致欢迎辞
D、认真核对团体资料,防止错接
导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分,主要有以下几方面的体现()。
A、导游服务体现旅行社的服务水平和质量
B、导游服务在旅行社业务中具有核心地位
C、导游服务是旅行社完成旅游服务的根本保证
D、导游服务是旅行社之间相互竞争的焦点
E、导游服务是旅行社改进产品的主要途径