宾客至上、优质服务原则的核心是要求导游员提供与游客支付费用相等甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而来,满意而归
A、对
B、错
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宾客至上、优质服务原则的核心是要求导游员提供与游客支付费用相等甚至超出游客期望值的导游服务,通过优质服务、超值服务,让宾客高兴而来,满意而归
A、对
B、错
A.导游员的道德习惯是具有导游员职业道德意义的生活惯例
B.导游员的道德习惯是导游员职业道德人格的核心内容
C.导游员的道德习惯是导游员职业道德人格教育的归宿
D.导游员的道德习惯是导游员心理的优化