在河边、海边游览时,导游人员应该如何预防溺水事故?( )
A、鼓励游客积极参与水上项目
B、劝阻旅游者不去非游泳区游泳
C、劝阻不会游泳者,不要游到深水区,即使带着救生圈也不安全
D、导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动,以防抽筋
E、应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍
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在河边、海边游览时,导游人员应该如何预防溺水事故?( )
A、鼓励游客积极参与水上项目
B、劝阻旅游者不去非游泳区游泳
C、劝阻不会游泳者,不要游到深水区,即使带着救生圈也不安全
D、导游应提醒旅游者在游泳前要做适当的准备活动,以防抽筋
E、应劝阻旅游者独自在河边、海边玩耍
旅游者个人事故通常包括( )等类型。
A、旅游者丢失证件
B、旅游者被盗
C、旅游者溺水
D、旅游者丢失钱物
E、旅游者走失
A、影响旅游者的审美心理
B、满足旅游者的好奇心
C、消除旅游者的迷茫不安
D、激发旅游者的兴趣
为旅游者提供导游服务时,导游人员的头等重要责任是( )。
A、满足旅游者的正当要求
B、努力让旅游者满足
C、帮助旅游者获得美的享受
D、保护旅游者的生命财产安全
发生治安事故时,导游员应( )。
A、保护旅游者的人身和财产安全,立即报警、及时向领导报告、安定旅游者的情绪
B、保护旅游者的人身和财产安全、组织旅客与坏人搏斗、及时向领导报告、安定旅游者的情绪
C、保护旅游者的人身和财产安全、立即报警、组织旅客迅速离开现场、安定旅游者的情绪
D、保护旅游者的人身和财产安全、立即报警、及时向领导报告、组织旅客与坏人搏斗
在旅游者购物时,导游人员李某明知是假冒、伪劣商品,却在面对旅游者质疑时,故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况,诱使很多旅游者购买该商品。李某的行为属( )。
A、犯罪行为
B、违法行为
C、促使旅游者消费行为
D、欺骗旅游者消费行为