感情色彩、冲动性色彩较重的消费者是()。
A、老年消费者
B、中年消费者
C、男性消费者
D、女性消费者
当消费者和经营者发生消费者权益争议时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,解决争议的途径有()
A.消费者与经营者协商和解
B.消费者请求消费者协会调解
C.消费者向有关行政部门申诉
D.消费者向人民法院提起诉讼
E.消费者根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
下列关于消费者组织的说法错误但是()
A、消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织
B、消费者组织不得从事商品经营和营利性服务,不得向消费者推荐商品和服务
C、受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责
D、消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的,消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定
消费者调查的调查内容包括()。
A、消费者类别
B、消费者价值观
C、消费者购买能力
D、消费者运输需求偏好
E、消费者性格
下列消费者群体中,属于按照消费者生活方式划分的是()。
A.中等收入消费者群体
B.注重实际的消费者群体
C.犹豫怀疑消费者群体
D.紧迫潮流的消费者群体