[多选]对于各种类型的服务均要有相应的客户满意度调查。比如()
A.客户经理上门服务
B.送货员送货服务
C.电话订货服务
D.市场经理定期访问
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如果零售客户不在场,送货员则直接带回卷烟办理退货手续,按照规定的时限将卷烟货款返还零售客户账户
此题为判断题(对,错)。
查看零售户的购货小票,看是否有送货员或部门经理的签字,是否存在购货异常情况,如有异常情况要填写入户核查单,记录有关情况,属于内部管理监督方面的工作手续
1、正确2、错误A对
B错
凡有关货物资料已到齐,但这规定的时间内货物尚未到达,()应及时向有关方面查问处理。
A、提货员
B、送货员
C、保管员
D、验收员