满意度和忠诚度之间的关系，在以下哪个关系中表现得最为紧密？()

A、行业竞争激烈的企业客户关系

B、实施客户积分计划的企业客户关系

C、退出成本/门槛高的企业客户关系

D、专利技术产品企业客户关系

相关热点： 客户关系   忠诚度  

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  • 以下关于客户关系管理的表达，正确的有（　）

    • A、客户关系管理是一种营销策略

    • B、客户关系管理是一种管理概念

    • C、客户关系管理是一种管理机制

    • D、客户关系管理是一种管理软件和技术

    • E、客户关系管理是一种新兴时尚

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    B、穷乡镇的客户关系差，富乡镇的客户关系好

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    D、以上都不正确

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    A.发展客户关系

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