[单选]对于无法投递的包裹，应（）。
A．退回寄件人
B．销毁，按无着邮件处理
C．首先按寄件人声明处理，没有标注的，作无着邮件处理
D．首先按寄件人声明处理，没有标注的，作退回处理
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下列有关客户运单签署不正确的是（）。
A、如果客户的签名无法清晰辨认，业务员应该再次询问寄件人的全名，并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名
B、客户盖章签署时，每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章，且是同一个章，即确保每一联运单的盖章保持一致
C、如果客户的印章带有日期，可以不填写寄件日期
D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
关于特快专递邮件的特殊查询，下列说法正确的是（）。
A、寄件人索要收件人签收凭证的收费查询
B、收件人索要寄件人存联凭证的收费查询
C、寄件人索要收件人签收凭证的免费查询
D、收件人索要寄件人存联凭证的免费查询
寄件人交寄快件，应当如实提供以下事项：（）
A、寄件人姓名、地址、联系电话
B、收件人姓名（名称）、地址、联系电话
C、可以提供寄件人姓名、联系电话，不提供寄件人地址
D、寄递物品的名称、性质、数量
捎货人接单后需要几分钟内给寄件人打电话，确定哪些内容？
A.3分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
B.5分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等
C.10分钟内联系寄件人，确认寄件地址、货物品类、重量尺寸等