售后服务是售后服务人员的事,与推销员关系不大。

A、对

B、错

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  • 以下对售后服务重要性说法有误的是()。

    A、售后服务是买方市场条件下企业参与市场竞争的尖锐利器

    B、售后服务是保护消费者权益的最后防线

    C、售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措

    D、现今社会,价格战是企业提高竞争力的良方,售后服务是辅助手段

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  • 售后服务标准化,就是通过对售后服务标准的制定和实施,运用正确的方法,以达到售后服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程快速化,从而获得优质的过程。

    A、对

    B、错

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  • 推销员约见顾客的地点应是()。

    A、推销员的办公室

    B、推销员的家庭

    C、社交场所

    D、推销员的单位

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  • “互联网+”时代的药师应该思考的内容包括()

    A、药品是否需要售后服务

    B、谁来负责售后

    C、售后服务的内容

    D、以上都是

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    A.
    张三的配偶
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    张三的子女
    C.
    李四
    D.
    张三的父母
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