客户称操作失误，录入收款方账户错误，向银行提出冻结或调账申请时，银行应该（）。
A、应视同正常交易慎重处理
B、不得随意抹账、冻结
C、客户申请后，银行可以调账
D、建议客户直接同收款方联系退款，或通过法律手段解决
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客户称操作失误，录入收款方账户错误，向银行提出冻结或调账申请时，银行应该（）。
A、应视同正常交易慎重处理
B、不得随意抹账、冻结
C、客户申请后，银行可以调账
D、建议客户直接同收款方联系退款，或通过法律手段解决
A如果收款方结算通卡设置了一次性收款方付费标志，所有建行账户来账将全部由收款方付费
B若一次性收款方付费标志和关联账户的收款方付费标志冲突时，例如设置关联账户时收款方没有选择为关联账户付费，但收款方设置了一次性收款方付费标志，仍以一次性收款方付费标志为主，也就是说，仍然是收款方付费
C如果收款方签约了包收套餐，所有转账产生的费用均从套餐中扣除
D如果收款方没有签约包收套餐，则按收款方客户等级来计算费用
关于企业网上银行收款方登记说法正确的是（）。
A、企业客户每次做支付转账前，必须先选择“收款方信息维护”功能进行收款方账户登记
B、收款方账户为非本行账户时，账户行别限于系统列出的范围
C、企业客户的收款方信息可以通过离线客户端软件导入
D、企业客户的收款方信息可以通过“客户分组”功能进行分组管理
柜员收到客户提交的网银书面撤单申请，应立即用（）查询这笔业务的处理状态，并根据不同情况进行处理。
A、跨行转账收款方资料补录
B、跨行转账收款方资料复核提交
C、已处理补录信息查询
D、未处理补录业务查询
结算通一次性收款方付费标识若维护为“是”代表（）
A、下一次转账由收款方付费
B、只需维护一次后，所有建行账户来帐将全部使用收款方付费
C、在套餐周期内，可享受一次转账汇款时，为建行来账付费
A下一次转账由收款方付费
B只需维护一次后，所有建行账户来帐将全部使用收款方付费
C在套餐周期内，可享受一次转账汇款时，为建行来账付费