一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征:()。
A、开发性
B、综合性
C、集成性
D、智能性
人力资源的基本特点包括有()。
A、生物性和智能性
B、智能性和社会性
C、生物性和社会性
D、动力性和社会性