若在面心立方结构的立方体心位置上也有一原子，试确定此结构的原胞，每个原胞内包含几个原子，设立方边长为a。
结合自己的体会，说明在CRM环境下，如何实现客户细分和客户价值分析？
（）是创新和使用客户知识，帮助企业提高优化客户关系的决策能力和整体运营能力的概念、方法、过程以及软件的集合。
A、运营型CRM
B、分析型CRM
C、协作型CRM
D、呼叫中心
WiseCRMNBS系统是专门针对（）企业设计的客户关系管理系统。
A、成长型
B、成熟型
C、萌芽型
D、衰退型
依照能带理论，电子的能态密度随能量变化的趋势总是随能量增高而增大。
A、对
B、错
如果将等体积球分别排列成：（1）面心立方，（2）体心立方结构，设x表示刚球所占体积与总体积之比，计算x的值。
