客户价值体现在哪几个方面，企业期望从客户身上达到什么样的目标？
简述客户分析的流程。
已知有N个离子组成的NaCl晶体，其结合能为：，若排斥项来代替，且当晶体处于平衡时，这两者对相互作用势能的贡献相同。试求出n和ρ的关系。
下列关于客户感知服务质量的特性，哪一项是不妥的（）
A、抽象性
B、非全面性
C、相对性
D、客观性
六方晶胞的基失为：求其倒格子基失。
CTI技术
，若排斥项
来代替，且当晶体处于平衡时，这两者对相互作用势能的贡献相同。试求出n和ρ的关系。
求其倒格子基失。