主流的CRM系统具有的特点包括()
A、综合性
B、集成性
C、人性化
D、智能化
珠江三角洲工业基地是我国()
A.以轻工业为主的综合性工业基地
B.以重工业为主的综合性工业基地
C.轻重工业都发达的综合性工业基地
D.以纺织工业为主的综合性工业基地