简述沟通技巧使用不当的行为。
客户关系生命周期从()角度研究客户关系,描述了客户关系从一个阶段向另一个阶段运动的总体特征。
A、静态
B、动态
C、不变
D、稳定
解决渠道冲突的办法多种多样,包括()
A、发展超级目标
B、沟通协调
C、诉讼
D、退出
V心
简述人工呼吸和胸外心脏按压的有效指标。
谈谈实施客户关系管理对企业的现实意义。