（一）背景资料某矿副井井筒工程项目，井筒净径6.5m，井深726m，井筒穿越地层为第四系、白垩系和侏罗系。其中，第四系冲积层厚102m，基岩段岩层多为泥岩、砂岩及中粗砂岩，普氏系数ｆ＝2～3。第四系及白垩系地层设计为双层钢筋混凝土井壁，侏罗系地层设计为素混凝土井壁。此工程具体实施情况如下：　　（1）未做井筒检查孔，由临近矿井揭露地层水文地质情况看，井筒将穿越三个主要含水层，预计井筒最大涌水量小于30m3/h。　　（2）业主为缩减投资，将冻结法施工改为普通法施工。　　（3）白垩系地层施工中，因围岩不稳定，易片帮，设计变更要求增加锚网喷临时支护。　　（4）施工至井深320.5m时，遇到3.6m厚粉细流砂层，采用井圈、背板法及工作面预注浆法等方法，分区短段掘砌方式艰难通过。　　（5）施工至井深602ｍ时，工作面出现80m3/h涌水，采用工作面预注浆失败后，重新采用冻结法施工。　　问题1.本项目的投标报价中应包括哪些分部、分项工程？2.针对本案例，说明项目施工准备阶段有哪些准备工作做得不充分。3.本案例中出现了哪些需要进行工程变更的事项？4.施工单位在改用冻结法施工剩余工程前，可向业主索赔的事项有哪些？