《广西海洋功能区划(2011-2020年)》规定,严格控制占用自然岸线的开发利用活动,至2020年,大陆自然岸线(包括整治修复后具有自然海岸生态功能的岸线)保有率不低于()。
A、25%
B、35%
A.运输准时率
B.库存保有率
C.订货周期
D.配送率
E.质量合格率
()指重复购买的顾客数量与顾客总数量的比值,反映了供应链的顾客忠诚度水平。
A、柔性程度
B、查询时间
C、售后服务
D、客户保有率
物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念,库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率等指标是()。
A、衡量物流客户服务的执行标准
B、物流客户服务的基本特点
C、物流服务的特性
D、物流客户服务的内涵
统计数据显示,购买银行两种产品的客户流失率为55%,购买银行几项以上产品或服务的客户流失率接近于零,交叉销售可有效增强客户忠诚度,提高客户保有率()。
A、1
B、2
C、3
D、4