在厅堂团队协调配合进行客户服务营销时,柜员的优势是(),劣势是()
A、销售机会多;客户信任感不够
B、客户信任感强;沟通环境差、时间短
C、沟通环境好;销售机会较少
D、沟通环境好;客户信任感不够
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在厅堂团队协调配合进行客户服务营销时,柜员的优势是(),劣势是()
A、销售机会多;客户信任感不够
B、客户信任感强;沟通环境差、时间短
C、沟通环境好;销售机会较少
D、沟通环境好;客户信任感不够
打开潜在客户“心防”的基本途径是()。
A、先让客户产生信任感,接着引起客户的注意,然后是引起客户的兴趣。
B、先让客户产生兴趣,接着引起客户的注意,然后是让客户产生信任。
C、先让客户引起注意,接着使客户产生兴趣,然后是让客户产生信任感。
D、先让客户产生信任感,接着引起客户的兴趣,然后是引起客户的重视。
要让客人对旅游企业的品牌产生信任感,广告传播必须坚持( )原则。
A、真实
B、准确
C、独特
D、简洁
E、守法
《指南》在社会领域中指出:家庭、幼儿园和社会应共同努力,为幼儿创设温暖、关爱、平等的家庭和集体生活氛围,使幼儿在良好的社会环境及文化的熏陶中学会遵守规则,形成基本的()。
A、安全感和信任感
B、认同感和归属感
C、秩序感和安全感
D、认同感和信任感