个人网上银行在线客服的服务方式包括（）

A、智能搜索

B、在线咨询

C、邮件回复

D、留言

E、网银服务暂停/恢复

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  • 当前网上银行主要面临（）问题。

    A、网上银行的法律问题

    B、网上银行的监管问题

    C、网上银行的客户权益问题

    D、网上银行的安全问题

    E、网上银行的运营问题

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  • 根据支付结算法律制度的规定，下列关于网上支付的表述中，正确的是（　）。

    • A网上银行按服务对象分为分支行网上银行和纯网上银行

    • B企业网上银行子系统只能同城支付，不可以进行异地支付及跨行转账业务

    • C银证转账业务属于个人网上银行子系统的具体业务功能

    • D支付指令属于个人网上银行子系统的具体业务功能

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  • [多选]个人网上银行包括（）
    A．个人网上银行大众版
    B．个人网上银行专业版
    C．企业网上银行
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  • 企业网上银行按照是否领取数字证书，分为（）。

    A、证书版企业网上银行和普及版业务网上银行

    B、数字版网上银行和普及版网上银行

    C、签名版网上银行和证书版网上银行

    D、签名版网上银行和普及版网上银行

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  • 网上银行按主要眼务对象分为（）。

    A、单纯网上银行

    B、分支型网上银行

    C、企业网上银行

    D、个人网上银行

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