在线咨询

您可以通过以下哪些方式咨询托管结算业务问题（）。

A、客服热线：010-********

B、客服邮箱：service@chinabond.com.cn

C、中债通-中债业务咨询群

D、在线咨询

A客服热线：010-********

B客服邮箱：service@chinabond.com.cn

C中债通-中债业务咨询群

D在线咨询

以下哪几项是属于纳税服务工作的主要任务().

A、解答纳税人的在线咨询

B、送税法进企业

C、制作税宣短片在电视台播放

D、信用管理

以下不符合商家在线客服规范范围的是()

A、至少9:00-18:00期间保持在线

B、顾客留言24小时内回复

C、顾客在线咨询45秒内回复

D、为顾客提供其他平台促销活动信息

社区在首页左上角的“在线咨询”中开通社区QQ，工作人员可以通过（）与居民QQ实时互动

A、网站后台的投票管理

B、网站后台的评论管理

C、登录社区QQ

D、网站后台的留言管理

在线客服对网站访问者提供农行各类产品、服务的在线咨询（投诉）、电子邮件咨询（投诉）和留言等服务，并根据访问者需要，以（）等方式进行回复。

A、短信

B、传真；

C、电话回呼

D、登门拜访

如何通过图书馆网站获取帮助？

A.可以通过图书馆主页留言簿或在线咨询获取帮助

B.可以通过QQ咨询获取帮助

C.可以通过图书馆主页的“常见问题”获取帮助

D.以上都对

证券市场网络化发展的根本原因是因为网上交易具有明显的优势()。（1分）

A．突破了时空限制，投资者可以随时随地交易

B．直观方便，网上不仅可以浏览和查阅，而且可以在线咨询

C．成本低

D．更加安全

当回复顾客的在线咨询时，你通常会：（）

A、直接向顾客递交回复邮件

B、在线回复顾客的问题，因此别的客户也能看见你对相关问题的回复

C、通过顾客使用的社交媒体来回复顾客

D、对问询的解答也发布到交流渠道上

以下哪种行为，不是违规发布产品/商品的行为？

A、商品邮费过高，违背市场规律

B、发布经过淘宝授权的类目和品牌的商品

C、发布代写论文、代考试类相关服务

D、发布法律咨询、心理咨询、金融咨询、医生在线咨询的服务

同安S社区要在网站首页左上方的“在线咨询”里添加社区QQ和微博，下述操作可以实现的是（）

A、添加计生、劳动保障、党建各1个QQ

B、添加计生、劳动保障、党建各2个QQ

C、添加计生、劳动保障、党建各3个QQ

D、添加社区1个微博

E、添加社区2个微博

同安S社区要在网站首页左上方的“在线咨询”里添加社区QQ和微博，下述操作可以实现的是（)
A.添加计生、劳动保障、党建各1个QQ
B.添加计生、劳动保障、党建各2个QQ
C.添加计生、劳动保障、党建各3个QQ
D.添加社区1个微博
E.添加社区2个微博

济南市公安局坚持把群众满意作为第一标准，在“济南公安服务在线”上开设了“局长信箱”“在线咨询”等14个栏目，与群众实时交流互动，以真诚的沟通、满意的回复、贴心的服务，察民情得民心。公民向政府求助有助于(　　)

①保障人民当家作主的地位　

②解决自己的困难，维护自身合法权益　

③帮助政府改进工作　     

④行使监督权与决策权

A.①②   B.①④   C.②③   D.③④

以下说法错误的是（）

A、签订合同时应当严格审查合同的各项条款，有必要的话可向专业人员咨询，碰到新问题要查找资料，或到相关的法律网站在线咨询专家

B、在签订合同时，不用过细地审查对方的真实身份和履约能力

C、作为销售的条件，供应商可以规定保留货物的法定所有权，直到购买者付清全部货款后所有权才转移给购买者

D、合同的当事人并不是总有能力和意愿提供担保的，而有担保的合同才是安全的合同

2016年2月中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于全面推进政务公开工作的意见》指出，充分利用互联网优势，积极探索公众参与新模式，提高政府公共政策制定、公共管理、公共服务的响应速度．积极运用大数据、云计算、移动互联网等佑息技术，提升政务公开信息化、集中化水平．加快推进“互联网十政务”，构建基于互联网的一体化致务服务体系，通过信息共享、互联互通、业务协同，实行审批和服务事项在线咨询、网上办理、电子监察，做到利企便民。

结合材料和所学政治知识，说明“互联网十政务”对我国政府的工作会产生哪些积极影响。

江苏省南通市公安局表示，当地市民从本月起，可手机微信在线实现求助、举报、户政、出入境及移车等相关业务。随着南通公安微警务上线，首批提供6大类25项业务，涉及指挥中心、出入境、治安、交警、监管、法制等六大警种部门。记者了解到，此举基于江苏省自今年1月起部署了公安“微警务”集群建设，实现“指尖警务”来改变群众办事生活方式，推动警务服务理念转变。在省公安厅的统一部署下，南通市、县两级公安机关目前都已完成了一期项目的建设和上线任务，与江苏公安“微警务”一起，形成了省市县覆盖的“微警务”集群。目前，南通市警方可以“微警务”平台实现6大类25项服务，特别是报警求助、政策咨询、办事办证、防范宣传等群众最关心的服务项目，不仅可以窗口办理、网上办理，现在还可以在掌上实现。市民打开微信，关注微信公众号“南通公安”或“南通公安微警务”后，便可享受南通市公安机关微信提供的各项网上服务。据悉，在一期开通的25项功能中，既包括同名查询、案件查询、110处警查询、户籍办理指南、交通事故快处指引、派出所地址查询等查询服务，也有自助移车、求助举报、出入境证件办理预约以及南通市看守所、戒毒所、收容教育所会见被监管人员预约申请等特色服务，市民还能在线咨询公安业务，了解治安警情播报信息和警方提示信息。下一步，还将在二期建设中进一步完善服务功能，满足群众需要。南通市公安微警务上线，当地市民从本月起，可手机微信在线实现求助、举报、户政、出入境及移车等相关业务。随着南通公安微警务上线，首批提供6大类25项业务，涉及指挥中心、出入境、治安、交警、监管、法制等六大警种部门。对于这一举措，请谈谈你的看法。