33.处理客户投诉的原则有哪些?
简述马克思主义经典作家关于国家定义的理解。
以舒尔茨为代表的人力资本理论认为，人力资源是一切资源中最重要的资源，教育是提高人的素质与技能的重要途径，教育投资是一种收益率相当高的人力资本投资。这反映了教育具有（）
何老师在物理课上，通过展示实物、直观教具、示范性实验等方式,使学生掌握了杠杆原理。他所运用的教学方法属于（）
陈鹤琴反对分科教学,主张幼稚园的课程要以自然和社会为中心,采用（）
“韩昌黎”的“昌黎”是韩愈的（）
