某光荣院孤老优抚对象日益减少,因此院方决定在保证为原有孤老优抚对象提供优质服务的前提下,为社区老人提供服务。“开门”办院的第一周,就有多名社会老人申请并入住,社会工作者小毛发现,光荣院的孤老优抚对象对社会老人有明显的抵触情绪。针对此种情况,小毛的工作重心应该是()
A.帮助孤老优抚对象融入社区B.引导孤老优抚对象接纳社会老人C.帮助社会老人接纳孤老优抚对象D.协助社会老人适应光荣院的环境

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    • C、全倒户、半倒户、独生子女户、优抚对象

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    【问题】

    针对案例中反映的问题,请你简要设计出一个小组活动方案,以改善休养院目前的不良情况。

    (1)问题的陈述与分析

    题中案例中,由于长期缺少交流,休养院内的优抚对象彼此之间出现信息缺失或信息误导,造成“转区”的困难加大,需要加强休养区与生活照料区之间的交流。

    (2)小组活动方案设计

    根据上述分析,社会工作者设计的小组服务方案如下:

    ①小组目标

    加强休养区和生活照料区优抚对象之间的相互了解和沟通,建立良好的人际关系,减少排斥感,以降低“转区”的困难。

    ②组员选择

    选择具有相似背景或存在相似问题,且爱好和兴趣、身体状况也大致相同或相近的老人,以利于小组工作的开展。

    ③活动内容

    活动内容设计一定要考虑到优抚对象的身体和心理状况,围绕着交流和沟通展开。

    ④活动安排

    根据情况安排4~5次活动,场地和时间应该考虑优抚对象的具体情况。

    ⑤小组反思

    小组活动过程中,要不时地进行反思,针对小组活动让组员提出改进意见,以提高组员的参与度,同时也要防止一些不利于小组进展的言行出现。

    ⑥危机干预

    对于一些突发事件,如小组成员突然出现身体不适或组员之间发生较为激烈的冲突,应该做好充分的准备。

    ⑦小组解散

    小组解散时,应该告诉优抚对象小组成立的目的和意义,处理好组员的离别情绪。

    ⑧小组评估

    小组活动过程中及其结束后,社会工作者都要对方案执行情况、组员的满意度等进行评估,最重要的是小组活动的成效评估和过程评估。

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