虽然联机检索系统的信息资源丰富、信息质量较高、检索速度快、效率高,但联机检索存在的主要问题,如()导致普通信息用户无法借助联机检索工具。

A、人—机界面不友好，且费用较高

B、面向检索专家或中介机构

C、很难避免输出结果出现零或过量的现象

D、系统自身工作效率偏低，很少分析、考虑用户对系统的要求