芒斯特伯格被称为“工业心理学之父”，他对工作分析的最大贡献是（ ）。
A.必须由本人亲自操作工作分析
B.研究人员只能外行地观察工作的心理素质要求
C.发现工作分析中最为重要的工作是从“内行人”那里获取真实而准确的信息，而不是依据自己的操作经验
D.重新进行了泰勒心理素质对工作效率影响的实验
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A.必须由本人亲自操作工作分析
B.研究人员只能外行地观察工作的心理素质要求
C.发现工作分析中最为重要的工作是从“内行人”那里获取真实而准确的信息，而不是依据自己的操作经验
D.重新进行了泰勒心理素质对工作效率影响的实验
一个23人的新加坡旅行团在×市由地陪张小姐负责接待．午后参观某寺后，张向大家介绍本地一家新开业的珍珠馆，她说：“店主是我的好友，保证价廉物美．”在珍珠馆，一位姓朱的女士对标价4000元的珍珠项链发生兴趣，张立即主动介绍识别真假珍珠的方法，并为其讨价还价，最终以900元成交。16：00，旅行团游览某景点，因景点即将关门，大家匆匆摄影留念后离去．在返回饭店途中，数名男士提出去书店购买中国地图，几位女士则希望购买中国烹饪书籍，张小姐表示可以安排．次日出发前，朱女士手持昨天购买的项链，要求张小姐帮其退换，说：“一位内行人认定它为残次品．”张表示不能退换，上午参观结束后，她又带全团去一家定点工艺品商店，许多人不感兴趣，只在车内坐着．张小姐恳求说：“大家帮帮忙，不买东西没有关系，进店逛一圈也可以．于是，一些游客才极不情愿地下车进店。13：30，赴机场途中，数名旅游者又提起购书一事，张小姐说：“没时间了．”一周后，旅行社接到新加坡组团社发来的传真，声明该社今后若有团队赴该市，不能由张小姐带团，请指出张小姐在接待该团过程中，做错了哪些事？为什么？
吉尔布雷斯夫妇对工作分析研究的贡献在于（）
A、提出了一种在实验室条件时下进行工作分析的程序方法
B、从“内行人”那里获取真实而准确的工作信息
C、领导美国政府机构改革
D、编制军官任职技能说明书
“双周协商座谈会”是政协民主协商的重要形式之一。每次座谈会，党内外“内行人”就一主题讨论交锋，并将记录通交决策者。它已成为政协协商民主的经常性平台和重要品牌，也是全国政协一张亮丽的名片。双周协商座谈会()
①体现了社会主义民主内容和形式的有机统一
②是人民政协履行政议政职能的体现
③是保障政协委员实现政治协商的基本条件
④是政协委员管理国家事务的重要形式
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
2、【判断题】原文:It suggests that some developing-country consumers might even be greener than developed-country ones.译文:它显示有些发展中国家消费者可能比发达国家消费者更具喜欢绿色。
在一个偏僻的小山村，有一个独家经营的小百货商店，产品单一，赢利并不多。后来和它相邻处又开了一家经营项目类似的百货商店，两家从此展开了竞争。老店新进的货，新店立即赶上，新店采用的服务，老店也不落后。渐渐地，两家因竞争而矛盾重重，有时甚至大打出手。可他们却没有注意到：他们各自的利润却比从前独一家时还多。后来，一个内行人一语道破玄机，两家才意识到自己的发展离不开对方的竞争，于是双方握手言欢。上述主要说明了公共关系的哪些问题？