以下属于旅游投诉者的权利的是【】

A．了解投诉处理情况

B．请求调解

C．与被投诉者自行解决

D．放弃投诉

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  • 确定地域管辖的标准是（　　）。

    A、被投诉者所在地

    B、投诉者所在地

    C、损害行为发生地

    D、损害行为经过地

    E、损害结果发生地

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