当职工在职业或生活中出现与企业相关部门或人员的冲突时,企业社会工作者可以扮演()的角色,秉持公平正义的立场,调解冲突双方的争端,化解矛盾冲突。
A.联结者
B.调解者
C.教育者
D.协调者

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  • 社会工作者小王所开展的小组工作正处在开始阶段,该阶段他应扮演的角色有(  )。

    • A领导者

    • B鼓励者

    • C组织者

    • D仲裁者

    • E调解者

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  • 92.通常企业组织结构内部不协调会表现出()。
    A..各部门经常出现冲突
    B..高层管理者屡屡充当下属部门相互间冲突的调解者
    C..组织结构失去互相协调的机能
    D..委员会过多
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  • 民间调解中调解者具有以下哪些作用?()

    A、调解者能为双方当事人提供可信赖的调解环境

    B、中立客观的角色能够引导双方当事人理性行为

    C、作为调解者能够缓和紧张不安的气氛,将双方情绪调整到适合调解的状态

    D、调节者充当着双方当事人信息传达及沟通的传声筒角色

    E、调解者能够提供不偏不倚的解决方案促使民间调解达成目的

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  • 职工在职业活动过程中遭遇危机和冲突时,需要企业社会工作者与主管部门进行沟通协调,此时企业社会工作者扮演(  )角色。

    • A协调者 

    • B调解者

    • C协商者

    • D中间人

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  • ()不可以作为政府购买服务的承接主体?
    A.
    公益一类事业单位
    B.
    —新成立的企业
    C.
    一农村集体经济组织
    D.
    基层群众性自治组织
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  • 张三为自己投保意外伤害保险,保额10万,张三确定李四为受益人.如果张三因意外伤害死亡后,赔款10万元应支付给()
    A.
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    B.
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    C.
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    D.
    张三的父母
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