在处理医患关系时,医务社会工作者扮演()的角色。 A:使能者B:管理者C:教育者D:调解者

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    B.促成当事人之间的自主解决争议
    C.全面主导双方协商
    D.充分利用舆论促成当事人达成和解
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    D以上说法均不正确

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  • 劳动关系协调员在调解集体争议时,应注意掌握以下技巧()

    A、做“聪明”的调解者,向双方当事人充分宣讲国家规定、当事人权利义务

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    C、全面主导双方协商

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