投保人特殊情况如采用现金付款方式的,应对承保过程进行录音录像,并留存音像留存图片资料保存期为自对应的保险合同终止之日起()年。如遇客户投诉、法律诉讼等纠纷,应延长保管期限至纠纷结束后()年。

A、2、1

B、5、1

C、5、2

D、10、1

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