驾驶出租汽车通过无人看守的铁路道口，要加速通过。
此题为判断题（对，错)。
雨天驾驶出租汽车要与路边行人保持更大的间距，避免泥水溅污行人。
此题为判断题（对，错)。
出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生。
此题为判断题（对，错)。
任何企业和个人不得向未取得合法资质的车辆、驾驶员提供信息对接开展网约车经营服务。
此题为判断题（对，错)。
易燃液体一旦起火，不可用水扑救。
A.正确
B.错误
发动机起火时，驾驶员应迅速熄火，打开发动机罩进行灭火。
A.正确
B.错误
关于优质服务下列说法最恰当的是（)
A.优质服务可以提升口碑，增加客源，稳定收入
B.优质服务很好，但与我无关
C.搭专车的都是有钱人，先宰客再说
D.专车是豪车，无需提供优质服务
出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件。
A.正确
B.错误
出租车驾驶员运营过程中使用服务忌语的扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分。
A.正确
B.错误
雾天能见度较低时，驾驶出租汽车应开启雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯，必要时开启危险报警闪光灯。
此题为判断题（对，错)。
驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯示意。
此题为判断题（对，错)。
出租汽车处于（）状态才能问乘客要去哪里。图示题
出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全。
A.正确
B.错误
三级违规说法错误的是（)
A.最低罚款500,最高1000罚金
B.永久封禁或30天
C.不论理由不论起因。只要触碰就处罚
D.只封禁不罚款
晚高峰时间段为（)
A.16：00—19：00
B.17：00—19：00
C.16：00—20：00
D.17：00—20：00
试用期的考核标准（)
A.考核周期为最近30天内完成50订单数，未完成情况下订单量向下一个30天累计，直至达成
B.车况B级（舒适型)/C级（豪华型)/D级（商务型)
C.星级4.9分及以上，0投诉
D.以上均正确
“车外等候”时司机的标准站姿说法错误的是（)
A.站在副驾驶的右前方
B.站姿端正
C.两手交握或自然下垂
D.站在车旁任意位置
雾天能见度低，看不清前方路况，应进入应急车道行驶相对安全。
此题为判断题（对，错)。
如出现下面那种情况专车会被降级？（)
A.历史服务星级大于4.9星
B.一周之内被投诉1次
C.司机端乘客评价负面标签数小于5个
D.更换车辆、解绑车辆
服务管控分为一、二、三级,一级属于最轻处罚,三级属于最重处罚,三级处罚所有内容均要求:不论理由不论起因。只要触碰就处罚。（)
A.对
B.错