其他考试 - 网约车考试

出租车驾驶员在注册内应当按规定完成继续教育。
A.正确
B.错误

接单前,以下哪个选项是司机必须要做到?()
A.检查手机外观
B.带上帽子
C.穿工服戴吊牌
D.喝点酒

接到乘客投诉后,平台公司应在()h内处理,()日内处理完毕。
A.12,3
B.12,5
C.24,5
D.24,7

使用灭火器时灭火时应注意保持灭火呈稍倾斜状态,并将干粉喷向火焰根部。

此题为判断题(对,错)。

驾驶网约车在普通公路发生故障或事故时,将危险警告标志放置在故障车后方()处。
A.20~50
B.30~80
C.40~90
D.50~100

出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的,其服务质量信誉考核等级最高为AA级。
A.正确
B.错误

道路交通事故发生后,属于保险责责任的,在与被保险人达成赔偿保险金的协议后()日内,保险公司赔偿保险金。
A.3
B.5
C.7
D.10

下列属于出租汽车企业与驾驶员签订劳动合同必须具备内容的有____。
A.劳动合同期限
B.工作时间和休息休假
C.劳动报酬
D.社会保险

未办理注册手续驾驶网约车从事经营活动的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处50元以上200元以下罚款。

此题为判断题(对,错)。

出租车驾驶员无正当理由拒载的,扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A.正确
B.错误

抢救道路交通事故中的伤员时,应当尽可能用救护车运送,使伤员平卧,减少运送途中的二次损伤
A.正确
B.错误

以下哪项不属于严重服务纠纷?()
A.殴打乘客
B.颠簸伤人
C.车门夹人
D.语言纠纷

网约车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除网约车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
A.正确
B.错误

驾驶员可以以私人小客车合乘名义提供网约车经营服务。

此题为判断题(对,错)。

发生交通伤亡事故,如果抢救不及时,往往会造成怎样的后果?
A.影响交通畅通
B.影响营运收入
C.事故出险麻烦
D.扩大伤情加重损失

驾驶员职业道德是每个驾驶员必须遵守的行为准则。

此题为判断题(对,错)。

驾驶员连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的将被列入不良记录名单。

此题为判断题(对,错)。

开始代驾之前发现客人的车辆有损,司机做法正确的是?()
A.拍摄车辆“有问题的地方”和“车牌号”并和客户确认
B.立即和客人协商取消订单
C.直接离开车子不做了
D.不做任何处理,继续代驾

如客人没有及时付款,以下解决方式正确的是?()
A.10点到19点之间礼貌电话联系或短信提示客人支付
B.每天不管什么时候不停打电话追问客人付款
C.找到客人家,当面要求支付
D.言语恐吓客人支付车费

驾驶员职业道德的内容包括:遵章守法、依法经营、诚实守信、公平竞争、优质服务和规范操作6个方面。

此题为判断题(对,错)。